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본 설문 실험은 2023년 2월 6일부터 4월 21일까지 진행되었으며 테니스, 탁구, 수영 등 동호회 활동을 활발히 하는 55세~64세의 액티브 시니어 남녀를 대상으로 실험을 실시하였다. Table 1과 같이 1차로 감성어휘 선정을 위한 실험으로는 30명이 참여하였으며, 2차로 각각의 국내외 제품에 대한 감성측정을 위한 실험은 40명이 참여를 하였다.

1단계로 감성어휘를 수집하기 위하여 관련 서적 및 논문 등을 통해 디지털 헬스케어의 거시적 환경 분석과 액티브 시니어 수요계층 특성 조사를 실시하였으며, 국내외 선진사 제품에 대하여 조사 분석 후 한국안광학산업진흥원을 통해 성능비교 분석을 실시하였다. 이후 취합된 자료를 바탕으로 디자인 개발 방향성에 대한 정의하였다.

2단계는 선행 조사 분석되었던 자료를 바탕으로 헬스케어 분야, 디자인 분야, 아이웨어 분야 전문가 5명이 120개의 형용사를 수집하였고 감성 요인 선별을 위해 1차, 2차 설문으로 나누어서 실험을 실시하였다. 1차 실험은 전문가를 통해 도출된 형용사 어휘 120개를 바탕으로 감성어휘 선정을 위해 선진사 제품들의 디자인에서 느껴지는 감성 형용사 15개를 선택하도록 하였으며 선별된 형용사를 기반으로 긍정적 어휘와 부정적 어휘를 설정해 예비 테스트를 실시하였다. 이때 감성 표현이 명확하지 않은 형용사들을 제외 및 재선정하여 15쌍의 형용사 쌍을 도출하였다. 2차 실험으로는 앞서 선정된 15쌍의 감성 형용사를 통해기 개발되어있는 제품들이 어떤 감성으로 어느 수준에 위치하는지의 정도를 의미미분법을 활용해 설문 평가하도록 설계하였다.

3단계에서는 앞선 단계들을 거쳐 도출된 감성 점수 데이터들에 대해서 요인분석을 실시하여 데이터를 정량화시켜 유효한 축으로 형용사들을 군집화하였으며 요인별로 공통 감성을 명명하였다. 또한 각 샘플별 감성점수에 대한 평균차 검정을 통해 비교분석을 실시하였으며 결과 값을 바탕으로 액티브 시니어를 위한 스마트 아이웨어 개발을 위한 디자인 요소와 방향성을 제안하였다.

디자인 개발원칙을 바탕으로 디자인 개발의 방향성을 설정하였으며 취합된 조사분석 내용을 기반으로 헬스케어, 디자인, 아이웨어 분야 등 전문가 5명과 함께 관련 디자인 형용사 관련 연구결과들을 참고하여 120개의 형용사를 수집하였다. 이후 수집된 120개의 형용사는 앞 절에서 설명된 1차 설문조사와 예비 테스트를 거쳐 Table 8과 같이 15쌍의 형용사를 선정하였다.

국내외 스마트 아이웨어 제품 간 디자인 및 사용자의 감성을 평가하기 위하여 제시된 형용사에 대한 설문조사를 40명 대상으로 실시하였으며 사용자가 제품의 디자인을 직접 보고 착용을 해본 뒤 각각의 설문지를 작성하도록 하였다. 제품별 순서에 대한 객관성을 높이기 위하여 샘플의 순서를 무작위로 실시하였으며, 수집된 감성 점수 데이터는 요인 분석을 실시하여 3가지 축으로 유효한 데이터를 축약하였다(Table 9).

군집화된 형용사를 바탕으로 서로 공유되는 감성을 나타내는 차상위 감성 형용사를 지정하였다. 최상위 감성 형용사를 지정하기 위하여 3가지 요인(Factor)으로 축약된 하위 형용사들을 전문가 의견을 통해 결정하였다. 요인1은 독창적이고, 인상적인 디자인에서 발생하는 감성의 군집으로 ‘독창성’이라 명명하였고, 요인2의 경우 외관의 밸런스 및 착용에 대한 안정에 관련한 감성으로 ‘안정감’으로 명명하였다. 요인3은 패셔너블한 부분에서 오는 감성 축으로 ‘유행성’으로 명명하였다.

앞 절에서 명명한 3가지 축(독창성, 안정감, 유행성)에 대하여 액티브 시니어들이 평가한 요인점수를 그래프로 나타내어 각각의 샘플에 대한 감성차이를 확인하였다.

4가지 샘플에 대하여 사용자가 독창성 측면에서 평가한 감성의 평균값을 확인한 결과, 가장 독창성이 높게 나타난 제품은 #2로 가장 낮게 나타난 제품인 #1 대비 Δ0.94의 차이가 나타난 것으로 보인다(Fig. 1). 이는 상대적으로 #2의 스포츠글라스와 같은 독특한 형상으로 인해 결과값이 높게 나타난 것으로 보이며 일반 안경의 형태에 가까울수록 독창성이 낮게 나타난 것으로 보인다.

Fig. 1. 
“Originality” sample factor figures.

안정감 측면에서 사용자가 평가한 감성의 평균값을 확인한 결과, 가장 안정감이 높게 나타난 제품은 #4로 가장 낮게 나타난 #2 제품 대비 Δ0.54 수준으로 차이가 나타난 것으로 보인다(Fig. 2). 이는 디자인 형태적인 차이로 인해 나타난 결과로 보이며 #2 제품의 경우 스포츠글라스 형태로 인해 일반적인 안경 형태 대비 안정감이 떨어질 수 밖에 없다. 또한 #1, #3, #4 제품들을 살펴보면 힌지(Hinge)의 금속파츠의 노출 유무에 따라 사용자들이 느끼는 안정감에서 차이가 있는 것으로 보인다.

Fig. 2. 
“Stability” sample factor figures.

마지막으로 사용자가 유행성 측면에서 평가한 감성의 평균값을 확인한 결과, 가장 유행성이 높게 나타난 제품으로는 #2로써 가장 낮게 나타난 #1 제품 대비 Δ0.52의 차이가 나타난 것으로 보인다(Fig. 3). 이러한 결과는 디자인을 고려해 해석하면 제품들의 안경 프론트(Front)의 형태로 차이가 있음을 추측할 수 있다. #1과 #3의 경우 프론트 형태가 일반 안경에 가까우며 #2와 #4는 기존과 다른 형태로 구분이 되어 프론트의 형태가 유행성에 대해 명확한 차이로 이끌어내고 있는 것으로 보인다.

Fig. 3. 
“Trendy” sample factor figures.

전체적으로 4가지 샘플에 대하여 비교해 본 결과 디자인 개발 목표인 항상성을 획득하기 위해서는 스마트리스 측면에서 독창성 부분은 요인수치가 낮은 방향으로 개발이 이루어져야 할 것으로 보인다. 이를 위해서는 템플(Temple)이 두껍지 않고 일반적인 안경 형태로 디자인이 구성되어야 할 것이다. 안정감 측면에서는 항상성을 획득하기 위해 지속적이고 일상에서 사용할 수 있어야 할 것이며 프론트와 템플의 연결에 있어 안정감이 시각적으로 노출될 필요가 있다고 보인다. 이를 위한 방법으로는 힌지등의 금속파츠 노출을 통해 일반적인 안경의 형태를 보이면서 강성이 느껴지도록 개발이 이루어져야 할 것으로 보인다. 마지막으로 유행성에 있어 액티브 시니어의 활동 범위 특성상 외부활동이 상대적으로 많이 보여지기 때문에 유행성에 대한 중요성이 많이 부각 될 것으로 이며, 프론트 형태 측면에서 일반적인 안경 형태가 아닌 선글라스 형태가 유행하다고 생각하는 것으로 보인다(Fig. 4).

Fig. 4. 
Comparison between products by factor axis.